Q１．同業他社がコンサルティングを依頼しているようですが、情報管理は大丈夫ですか？
A．当社は守秘義務を業務遂行上の重要な責務と考え、 業務上知り得た秘密情報を外部に漏らすことなく適切に管理いたします。やり取りをさせていただくにあたり、必ず両社で秘密保持契約を締結し、皆様の重要な情報を厳格に管理させていただいております。
Q２．国際認証取得支援を申し込みたいのですが、認証機関を選択できますか？
A．当社は独立しているコンサルティング会社です。一部を除き、複数の認証機関が認証サービスを提供している認証スキームであれば、お好きな認証機関での認証取得をサポートさせていただきます。
Q３．国際認証を取得した後のサポートもありますか？
A．新規取得時にコンサルティングをお申込みいただいた企業様については、ご希望をお聞きして支援をさせていただいております。認証基準のバージョンアップ対応、更新審査対応、認証範囲の拡大、定期的な工場の巡視、安全衛生委員会等の各種社内委員会への出席、講習会の実施、ご取得された認証を活用したサプライチェーン、ビジネスの構築など、ご希望に沿ったコンサルティングサービスを継続的に提供させていただいております。
Q４．工場のCSRや労働安全衛生管理、環境管理などに関する講習会や従業員研修の実施は可能ですか？
A．可能です。ご希望をお聞かせください。
Q５．会社が発行するCSRレポートや環境レポートのレビュー、第三者意見を依頼できますか？
A．可能です。皆様がSDGｓやESG、CSR、環境、認証の取り組み等を対外的にアピールされるお手伝いをさせていただきます。
Q６．大手グローバル企業（ブランド）からCSR監査・EHS監査を求められました。準備や対応方法についてのアドバイスは可能ですか？
A．可能です。ご希望をお聞かせください。
Q７．ある国際認証についてのコンサルティング会社を探しているのですが日本国内に見つけられません。サポートは可能ですか？
A．ご関心のある国際認証をお知らせください。お話をお伺いし、弊社でサポート可能かどうかを検討させていただきます。実際に、複数の上場企業様からお話をいただき、進めている国際認証スキームもございます。
Q８．なぜ、新規相談の受付はお問い合わせフォームからのみなのですか？
A．当社は反社会的勢力との関係断絶を表明しております。そのため、お問い合わせフォーム上で反社会的勢力に該当しないことを宣言していただいた企業様とのみやり取りをさせていただいております。ご不便をおかけして申し訳ありませんが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
反社会的勢力排除方針
Q９．なぜアドバイスが有料なのですか？
A．当社のようなコンサルティング会社は、製造業や商社、小売業などではないため、製品を販売しているわけではありません。コンサルタントの持つ経験からの知識や知恵を元に、様々なアドバイスや情報、資料などをご提供することにより、その対価として料金をいただいております。
※料金を請求させていただく場合は、事前にサービス内容と料金をお知らせし、皆様のご了解をいただいた後に請求書を発行させていただいております。お問い合わせフォームよりコンタクトいただいただけで料金が発生するようなことはありませんのでご安心ください。
Q10．C partnersからコンサルティング契約の締結を断ることはありますか？
A．あります。
コンサルタントがご取得希望の認証の要求事項と貴社の運用を照らし合わせ、コンサルティングに入らせていただいた場合でも認証のご取得が難しい、サポートが難しいと判断した場合は、その理由をご説明してご契約をお断りさせていただくことがあります。
無理に推し進められましても、皆様のご負担（コンサルティング費用だけではなく、認証審査費用、皆様の時間など）が無駄となってしまいますので、上記のような対応を取らせていただいております。
※後発のコンサルティング会社の中には、「認証を取得する方法がある」と謳い、経験や知識不足から適切なコンサルティングをできずに審査で不適合が多発する無責任なコンサルティングを行っている会社もあるようですのご注意ください。